Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Chez veridoxenla, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services de formation en négociation d'affaires.

1Responsable du traitement

veridoxenla, société située au 1 Rue des Crignons, 80000 Amiens, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes enregistrés conformément aux dispositions du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

Pour toute question concernant le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse support@veridoxenla.com ou par téléphone au +33 3 81 52 66 70.

2Données collectées

Dans le cadre de nos activités de formation, nous collectons différents types d'informations selon votre interaction avec nos services.

Données d'identification

  • Nom, prénom et coordonnées professionnelles
  • Adresse postale et électronique
  • Numéro de téléphone professionnel
  • Informations sur votre entreprise et votre fonction

Données de navigation

  • Adresse IP et données de connexion
  • Type de navigateur et système d'exploitation
  • Pages visitées et durée de consultation
  • Données de géolocalisation approximative

Données pédagogiques

  • Progression dans les modules de formation
  • Résultats aux évaluations et exercices pratiques
  • Préférences d'apprentissage et domaines d'intérêt
  • Commentaires et retours d'expérience

3Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour des finalités précises et légitimes. Nous ne les utilisons jamais au-delà de ce que vous avez accepté.

Finalité Base légale Durée de conservation
Gestion des inscriptions et du suivi pédagogique Exécution du contrat Durée de formation + 3 ans
Communication sur nos programmes Consentement Jusqu'au retrait du consentement
Amélioration de nos services Intérêt légitime 2 ans après dernière interaction
Obligations comptables et fiscales Obligation légale 10 ans

Important : Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Les informations que vous nous confiez restent strictement utilisées dans le cadre de nos services de formation.

4Partage des données

Certaines de vos données peuvent être partagées avec des partenaires soigneusement sélectionnés, uniquement dans les cas suivants :

Prestataires techniques

Nous travaillons avec des hébergeurs et fournisseurs de services situés dans l'Union européenne pour assurer le fonctionnement de notre plateforme. Ces prestataires sont liés par des contrats stricts garantissant la sécurité de vos données.

Partenaires pédagogiques

Dans le cadre de certaines formations, nous collaborons avec des experts et formateurs externes. Seules les informations nécessaires à la bonne conduite de la formation leur sont transmises.

Obligations légales

Nous pouvons être amenés à communiquer vos données aux autorités compétentes si la loi l'exige ou pour protéger nos droits légitimes.

5Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles.

  • Droit d'accès : Vous pouvez obtenir une copie des données que nous détenons sur vous
  • Droit de rectification : Vous pouvez corriger des informations inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certains cas
  • Droit à la limitation : Vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement
  • Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement pour des raisons légitimes

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous une demande écrite accompagnée d'une copie de votre pièce d'identité à l'adresse support@veridoxenla.com. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) à l'adresse suivante : 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.

6Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation.

Mesures techniques

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
  • Hébergement sécurisé avec sauvegardes régulières
  • Contrôles d'accès stricts aux bases de données
  • Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusions

Mesures organisationnelles

  • Accès limité aux données sur la base du besoin d'en connaître
  • Formation régulière du personnel aux bonnes pratiques de sécurité
  • Procédures documentées de gestion des incidents
  • Audits de sécurité périodiques par des tiers indépendants

Malgré toutes nos précautions, aucun système n'est totalement infaillible. En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures et prendrons les mesures nécessaires pour limiter l'impact.

7Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Voici les différents types de cookies que nous utilisons :

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils vous permettent de naviguer sur le site et d'utiliser ses fonctionnalités essentielles comme l'accès aux espaces sécurisés.

Cookies de performance

Ils nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site en collectant des informations anonymes. Cela nous permet d'améliorer le fonctionnement du site.

Cookies de fonctionnalité

Ces cookies permettent au site de se souvenir de vos choix et de vous offrir des fonctionnalités améliorées et personnalisées.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter votre expérience sur notre site.

8Transferts internationaux

Vos données sont principalement stockées et traitées au sein de l'Union européenne. Dans certains cas exceptionnels, nous pouvons être amenés à transférer des données vers des pays tiers offrant un niveau de protection adéquat reconnu par la Commission européenne.

Lorsqu'un transfert vers un pays tiers est nécessaire, nous mettons en place des garanties appropriées telles que des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

9Mineurs

Nos services de formation en négociation d'affaires s'adressent exclusivement à des professionnels majeurs. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des personnes de moins de 18 ans.

Si nous prenions connaissance de la collecte involontaire de données d'un mineur, nous prendrions immédiatement les mesures nécessaires pour supprimer ces informations de nos systèmes.

10Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos pratiques ou des exigences légales. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via un avis visible sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

Votre utilisation continue de nos services après la publication des modifications constitue votre acceptation de la politique révisée.

Une question sur vos données ?

Nous sommes là pour vous répondre

Email : support@veridoxenla.com

Téléphone : +33 3 81 52 66 70

Adresse : 1 Rue des Crignons, 80000 Amiens, France